Pyetjet më të shpeshta

Zgjidhni vendndodhjet dhe datat e marrjes dhe kthimit në faqen kryesore, shfletoni makinat e disponueshme dhe zgjidhni atë që ju përshtatet. Rezervimi mund të bëhet online në pak minuta, pa telefonata e pa dokumenta.

Një rezervim është kërkesë derisa kompania me qira ta konfirmojë, zakonisht brenda 24 orëve. Kompania me qira mund ta refuzojë nëse makina nuk është më e disponueshme. Në këtë rast nuk tarifoheni: shuma e bllokuar në kartë lirohet, dhe banka juaj mund të dojë disa ditë për ta shfaqur. Për të shmangur refuzimet në sezonin e lartë, shikoni normën e pranimit të kompanisë me qira në listim ose pyesni kompaninë me qira në chat përpara rezervimit. Mbështetja e RentX mund t'ju sugjerojë edhe makina të ngjashme të konfirmuara si të disponueshme.

Po, ndryshime si datat, oraret ose vendndodhjet mund të kërkohen në aplikacionin celular RentX deri në momentin e marrjes. Çdo ndryshim varet nga disponueshmëria e kompanisë me qira dhe mund të ndryshojë çmimin. Nëse keni nevojë për ndihmë, shkruajini menaxherit të kompanisë në chat-in e aplikacionit ose kontaktoni mbështetjen e RentX.

Mund të anuloni rezervimin tuaj pa pagesë deri në 7 ditë para datës së planifikuar të marrjes së makinës. Në këtë rast, do të merrni rimbursin e plotë të pagesës suaj.

Kompania me qira duhet t'ju japë makinën që keni rezervuar. Nëse ajo bëhet e padisponueshme, kompania me qira duhet t'ju njoftojë përpara marrjes dhe mund t'ju ofrojë vetëm një makinë të së njëjtës kategori ose më të lartë, me të njëjtën kambio dhe numër vendesh, pa kosto shtesë. Mund ta refuzoni zëvendësuesin dhe të merrni rimbursim të plotë të shumës së paguar online. Nëse në momentin e marrjes ju jepet një makinë tjetër pa njoftim, ose makina është në gjendje të keqe, bëni foto dhe kontaktoni mbështetjen e RentX përpara se të niseni.

Pasi rezervimi konfirmohet, mund të bisedoni drejtpërdrejt me menaxherin e kompanisë përmes mesazheve në aplikacion — shkarkoni aplikacionin RentX nga Google Play ose App Store për ta përdorur. Si alternativë, mund ta kontaktoni kompaninë me email ose WhatsApp duke përdorur të dhënat e kontaktit në konfirmimin e rezervimit.

Në aplikacionin RentX shkoni te Profili → Ndihmë & Mbështetje → Fshi llogarinë. Mund të dërgoni gjithashtu një email në [email protected] nga adresa e emailit të llogarisë suaj me subjekt "RENTX - DELETE ACCOUNT". Nëse keni një rezervim aktiv, llogaria mbyllet kur ai përfundon. Më pas të dhënat tuaja fshihen brenda 30 ditëve, përveç të dhënave të rezervimeve dhe faturave që duhet t'i ruajmë me ligj.

Çmimi që shfaqet përpara pagesës përfshin qiranë, paketën e sigurimit dhe ekstrat që keni zgjedhur, si dhe çdo tarifë dorëzimi ose kthimi në vend tjetër që shfaqet në listim. Disa kosto mund t'i paguhen kompanisë me qira në momentin e marrjes nëse zbatohen: depozita, tarifa e kalimit të kufirit, sigurimi shtesë që zgjidhni në marrje, si dhe gjobat, pagesat e rrugëve ose karburanti sipas kontratës së qirasë. Listimi i tregon ato kur kompania me qira i ka dhënë; nëse keni dyshime, pyesni kompaninë me qira në chat përpara rezervimit.

Kur rezervoni, paguani online një pjesë të vogël të totalit me kartë krediti ose debiti. Nëse karta juaj refuzohet, mbështetja e RentX mund t'ju dërgojë një link të sigurt pagese PayPal, ku mund të paguani edhe me kartë pa pasur llogari PayPal. Pjesa tjetër i paguhet kompanisë me qira në momentin e marrjes, në cash (EUR ose ALL) ose me kartë, sipas kompanisë. RentX dërgon linke pagese vetëm nga [email protected] ose nëpërmjet chat-it në aplikacion.

Varet nga kompania me qira dhe sigurimi që zgjidhni. Shumë kompani me qira kërkojnë një depozitë rreth €100–€500 në momentin e marrjes, në cash ose me kartë; me sigurim të plotë shpesh është më e ulët ose zero. Shuma shfaqet në listim. Depozita ju kthehet kur dorëzoni makinën, pasi zbritet çdo shumë që detyroheni sipas kontratës së qirasë, si gjobat e trafikut ose dëmet që nuk mbulohen nga sigurimi.

Ditët e qirasë llogariten në periudha 24-orëshe nga ora e marrjes. Për shembull, marrja të hënën në 09:00 dhe kthimi të enjten në 09:00 janë 3 ditë; kthimi të enjten në 18:00 shton edhe një ditë. Zgjidhni oraret e sakta të marrjes dhe kthimit gjatë kërkimit, që çmimi të jetë i saktë.

Çmimet shfaqen në EUR, USD ose ALL. Mund të ndryshoni monedhën në çdo kohë nga shiriti i sipërm. Tarifat përfundimtare konvertohen me kursin e këmbimit të bankës ose ofruesit tuaj të kartës.

Çdo qira në RentX përfshin një paketë sigurimi bazë. Në faqen e detajeve mund ta përmirësoni në MiniCasco ose FullCasco për mbrojtje më të gjerë. Më shumë informacion në faqen tonë të sigurimit. Informacione për sigurimin

Franshiza varet nga paketa. Basic TPL mbulon vetëm dëmet që u shkaktoni të tjerëve, prandaj dëmet e makinës me qira i paguani ju. MiniCasco mbulon një pjesë të tyre, dhe FullCasco mbulon shumicën e dëmeve, zakonisht me franshizë të ulët ose zero. Sigurimi ofrohet nga kompania me qira, prandaj franshiza e saktë është në kontratën tuaj të qirasë — kërkojini kompanisë me qira ta konfirmojë përpara marrjes.

Edhe me FullCasco, sigurimi zakonisht kërkon një proces-verbal zyrtar të policisë për çdo dëm, përfshirë në parkim. Përjashtimet e zakonshme janë dëmet në pjesën e poshtme të makinës, gomat dhe rrotat (nëse nuk janë të listuara), drejtimi nën ndikimin e alkoolit ose drogës, shpejtësia e tepërt, rrugët e paasfaltuara kur nuk lejohen, shoferët e paautorizuar dhe drejtimi jashtë vendit pa leje. Nëse blini sigurim shtesë në momentin e marrjes, kërkoni kushtet e tij me shkrim.

Sigurohuni që të gjithë janë mirë dhe telefononi 112 (ose 129 për policinë, 127 për ambulancën) nëse është nevoja. Mos e lëvizni makinën para se të vijë policia dhe kërkoni proces-verbalin zyrtar të policisë — sigurimi e kërkon. Bëni foto, pastaj kontaktoni menjëherë kompaninë me qira; kompania me qira është përgjegjëse për asistencën rrugore dhe makinën zëvendësuese. Nëse kompania me qira nuk përgjigjet, kontaktoni mbështetjen e RentX nëpërmjet aplikacionit.

Kërkesat e moshës ndryshojnë sipas makinës dhe kompanisë me qira. Mosha minimale e saktë dhe çdo kusht tregohen qartë në seksionin e politikave të qirasë në faqen e detajeve të makinës, kështu që e dini gjithmonë çfarë aplikohet para se të rezervoni.

Një leje drejtimi e vlefshme, e mbajtur të paktën për periudhën që cakton kompania me qira — zakonisht 1 ose 2 vjet — e cila shfaqet në listim. Pranohen lejet e BE-së, Mbretërisë së Bashkuar, SHBA-së, Kanadasë dhe shumica e lejeve të tjera. Nëse leja juaj nuk është me alfabet latin, sillni edhe një Leje Ndërkombëtare Drejtimi. Nëse leja aktuale është më e re, por më parë keni pasur leje në një vend tjetër, sillni dëshmi të lejes së mëparshme dhe konfirmojeni me kompaninë me qira përpara rezervimit.

Po. Mund të shtoni një ose më shumë shoferë shtesë gjatë rezervimit ose në momentin e marrjes. Të njëjtat kërkesa për lejen dhe moshën aplikohen për çdo shofer. Disa kompani me qira ofrojnë shoferin e parë shtesë falas.

Po. Shumica e kompanive partnere ofrojnë marrje dhe dorëzim në Aeroportin Ndërkombëtar të Tiranës (TIA). Zgjidhni aeroportin si vendndodhje gjatë kërkimit, ose zgjidhni opsionin në faqen e detajeve.

Nëse parashikoni vonesë, kontaktoni kompaninë me qira përmes aplikacionit sa më shpejt të jetë e mundur — shumë do ta pranojnë një vonesë të shkurtër pa pagesë. Përtej një periudhe të shkurtër tolerimi, mund të aplikohet një tarifë ditore shtesë.

Shumë kompani me qira lejojnë udhëtimin në Kosovë, Mal të Zi, Maqedoni të Veriut dhe Greqi, por vetëm me lejen e tyre paraprake. Zakonisht zbatohen një tarifë kalimi kufiri dhe dokumenti i sigurimit Kartoni Jeshil (Green Card), dhe tarifa mund të paguhet në momentin e marrjes. Drejtimi jashtë vendit pa leje mund ta bëjë sigurimin të pavlefshëm. Tregojini kompanisë me qira itinerarin përpara rezervimit dhe sigurohuni që leja të jetë e shkruar në kontratën e qirasë.

Shumica e kompanive me qira përdorin politikën 'njësoj-për-njësoj': e ktheni makinën me të njëjtin nivel karburanti me të cilin e morët. Kontrolloni dhe fotografoni treguesin e karburantit dhe kilometrazhin në momentin e marrjes, dhe bini dakord me kompaninë me qira si do të rregullohet çdo diferencë.

Shumica e qirave kanë kilometrazh të pakufizuar brenda Shqipërisë. Disa qira afatgjata ose premium mund të përfshijnë një kufi ditor, i cili tregohet qartë në detajet para rezervimit.

Për çdo gjë që lidhet me makinën (defekt, drita paralajmëruese, aksident, asistencë rrugore), kontaktoni fillimisht kompaninë me qira — kontaktet e saj janë në konfirmimin e rezervimit. Nëse kompania me qira nuk përgjigjet ose problemi nuk zgjidhet, kontaktoni mbështetjen e RentX nëpërmjet chat-it në aplikacion ose në [email protected], çdo ditë nga ora 09:00 deri në 22:00. Dërgoni foto dhe numrin e rezervimit; ne do të kontaktojmë kompaninë me qira dhe do ta ndjekim çështjen.

Gjatë procesit të rezervimit mund të zgjidhni ekstra si karrige fëmijësh, GPS, shoferë shtesë, zinxhirë dëbore dhe të tjera. Shihni faqen tonë të Ekstrave për listën e plotë. Ekstrat e qirasë

Po — karrige fëmijësh, ngritëse dhe karrige foshnjeje ofrohen si ekstra me pagesë nga shumica e kompanive me qira. Ju lutemi i rezervoni paraprakisht në mënyrë që madhësia e duhur të jetë e rezervuar për ju.

Duhanpirja nuk lejohet në asnjë mjet të RentX dhe një tarifë pastrimi do të aplikohet nëse politika shkelet. Kafshët shtëpiake mirëpriten nga shumica e kompanive me qira kur transportohen në një bartës — ju lutemi konfirmoni me kompaninë me qira para marrjes.

Në Shqipëri ngiset në të djathtë, si në pjesën më të madhe të Evropës kontinentale. Tejkalimi bëhet nga e majta. Rregullat ndjekin Konventën e Vjenës — nëse keni ngarë në Itali, Francë apo Gjermani do të ndiheni si në shtëpi.

Limitet standarde janë 40 km/h në qytete, 80 km/h në rrugë rurale dhe 110 km/h në autostrada (korridoret A1, A2 dhe A3). Limitet janë të sinjalizuara dhe kontrollet e shpejtësisë nga policia janë të zakonshme në daljet e qyteteve dhe në SH4.

Autostradat kryesore dhe rruga bregdetare SH8 janë të asfaltuara dhe në gjendje të mirë. Rrugët malore për Theth, qafa e Llogarasë, Voskopoja dhe fshatra të tjerë të brendshëm mund të jenë të ngushta, të kthyera dhe pjesërisht të paasfaltuara — për ato zona rekomandohet një makinë me lartësi më të madhe ose SUV.

Tirana, Durrësi dhe Vlora përdorin parkim me pagesë në zonë blu me tarifa orare që paguhen në parkomatë ose nëpërmjet aplikacionit lokal. Në qytete më të vogla bregdetare si Ksamili, parkimi është kryesisht informal — kërkoni parkingje private të shenjuara pranë plazhit.

Nga Tirana, ngisni në jug në SH4 deri në Vlorë, pastaj merrni SH8 mbi qafën e Llogarasë drejt Dhërmiut, Himarës, Borshit, Sarandës dhe Ksamilit. Itinerari i plotë Tiranë–Sarandë zgjat rreth 4½ deri 5 orë; shumë udhëtarë e ndajnë në 2–3 ditë, duke u ndalur nëpër plazhet rrugës.

Shkodra arrihet lehtë nga Tirana në SH1 (rreth 1h45). Luginat e Thethit dhe Valbonës më thellë në Alpe kërkojnë ngarje të kujdesshme në rrugë malore të ngushta me asfalt dhe zhavorr — planifikoni gjysmë dite në secilin drejtim dhe konfirmoni me kompaninë me qira që qiraja juaj lejon udhëtim malor.

Po. Berati ndodhet rreth 2 orë në jug të Tiranës nëpërmjet SH4; Gjirokastra është rreth 1h30 më në jug. Të dy qytetet e vjetra UNESCO kanë rrugica të pjerrëta me kalldrëm — parkoni në parkingjet në bazë të kalasë dhe ngjituni në këmbë në vend që të ngisni brenda qendrave historike.

Udhëtime njëditore të njohura përfshijnë Krujën (45 min), plazhin e Durrësit (45 min), Beratin (2h), Pogradecin në liqenin e Ohrit (2h30) dhe Shkodrën me liqenin e Shkodrës (1h45). Shumica janë udhëtime të lehta vajtje-ardhje në autostrada ose në rrugë SH kryesore.

Monedha zyrtare e Shqipërisë është Leku (ALL). Euro pranohet gjerësisht në zonat turistike dhe në shumë pika karburanti, por kursi shpesh është i pafavorshëm — për shpenzime të përditshme jashtë qendrave kryesore turistike, përdorni Lekë nga ATM-të ose nga zyrat e licencuara të këmbimit. Kartat pranohen në shumicën e hoteleve, supermarketeve dhe restoranteve të mëdha.

Pikat e karburantit janë të shumta në autostrada dhe rreth qyteteve dhe pranojnë karta. Bëhen më të rralla në rrugët malore dhe pas perëndimit në zona të largëta — mbushni karburant para se të niseni për Theth, Valbonë, qafën e Llogarasë ose në çdo itinerar të brendshëm fshati.

112 është numri evropian i emergjencës dhe funksionon për të gjitha shërbimet. Mund të telefononi gjithashtu 129 për policinë, 127 për ambulancën dhe 128 për zjarrfikësit. Në rast aksidenti me një makinë me qira, kontaktoni edhe kompaninë me qira nëpërmjet aplikacionit RentX.

Fundi i majit deri në fillim të tetorit është më i ngrohtë dhe më i thatë, ndërsa sezoni i pikut është korrik–gusht (plazhe të mbushura dhe çmime më të larta). Maji, qershori dhe shtatori ofrojnë balancën më të mirë mes motit, çmimeve dhe rrugëve të qeta. Alpet janë të aksesueshme rreth e rrotull nga mesi i majit deri në fund të tetorit.